Бизнес-процесс Bitrix24 "Плановая доставка"
Бизнес-процесс "Плановая доставка" переделан, теперь через него возможно доставлять заказы в случаях, если доставка изначально не планировалась, а заказчик захотел и готов оплатить (а если не захотел, то запускаем Внеплановую доставку с согласованием через К.А.).
1) Выписываем счёт на заказчика через реализацию.
Заходим в реализацию – Выписка счёта – Пересчитываем, после этого появляется «Добавить».
Выбираем готовую продукцию – услуги по перевозке. Заполняем кол-во (1), стоимость, исполнителя, вид оплаты и подразделение для 1С, плательщика.
2)В примечаниях к счёту прописываем “Доставка заказа №_________(номер заказа самой продукции которая доставляется)”
3) Запускаем БП "Плановая доставка", заполняем его.
Про оплату: в случае, если выбран способ оплаты "Безналичный (предоплата)", то бизнес-процесс попадает к Борисовой, и остаётся у неё до тех пор, пока она не увидит оплату, либо пока срок доставки не просрочится и бизнес-процесс прервётся.
Если необходимо доставить, не дожидаясь оплаты, то можно попросить Борисову делегировать этот процесс на Юлию Николаевну.